FORMULARIO DE RECLAMOS PARA REPROGRAMADOS – REFINANCIADOS – PERIODO DE GRACIA, DIFERIDOS

DATOS DEL CONSUMIDOR FINANCIERO

Nombre y Apellido del Reclamante

Identificacion (Cedula de Identidad, NIT, pasaporte u otro)

Numero de telefono de contacto

Tu correo electrónico (obligatorio)

Ciudad/Departamento

Tipo de Credito

Entidad

Ciudad/Departamento

Ubicacion del hecho

Nombre del oficial de credito o la persona que brindó la atencion

Tipo de Temática
Refinanciamiento (Codigo SCIP 259)Reprogramacion (Codigo SCIP 260)Periodo de Gracia (Codigo SCIP 261)Cobro de Intereses diferidos (Codigo SCIP 255)Cobro de Seguros (Codigo SCIP 262)Cobros adicionales por tarjeta de crédito (Codigo SCIP 263)Desconocimiento de la Normativa vigente ( Codigo SCIP 264)Atencion del personal de la Entidad (codigo SCIP 265)Otros (Codigo SCIP 258)

Descripcion del Hecho